面向日常生活任务发布平台TaskRabbit

　　总有一些事情是你不会做的，例如修补自行车轮胎，或更换空调滤网；总有一些事情是你不愿意做的，例如排队买火车票，或是从20公里外的商店搬回一套家具。美国创业公司TaskRabbit发现了其中蕴含的商机，推出了一个日常任务发布与认领平台。

　　TaskRabbit的理念是：花一点儿小钱，让同一座城市中的热心网友帮你做事。例如，你每天忙于工作，没有时间去10公里外的大型超市购买狗粮。于是，你在TaskRabbit上发布一个任务，表示如果有人能够帮你买回20千克狗粮，你会付给他20美元报酬。网友们在看到这一任务后，可以根据实际情况给出自己的报价，但不得低于20美元。系统会自动把你的任务交给报价最低的人，你也可以根据喜好进行选择。在收到狗粮后，你就可以通过TaskRabbit的在线支付系统结账了。

　　当然，TaskRabbit提供的任务种类繁多，并不仅限于帮别人买东西。从搬运家具到修剪草坪，从排队购买iPad到会计核算，从更换汽车轮胎到缝补衣物，TaskRabbit几乎覆盖了日常生活的方方面面。

　　在乐于助人的同时获得一些报酬，相信是许多人愿意做的事情。一个显而易见的问题是：如何保障服务的质量和安全？毕竟，没有人希望为了省事，却招来了坏人。TaskRabbit为此设立了一套审核流程：如果想要在该网站上接任务，首先需要线下申请。在获得批准后，还要通过一次在线视频面试，并接受背景调查。最终获得许可的人被称为“任务兔子”，TaskRabbit不仅会列出他们的技能，还会根据其表现进行打分评级，方便用户甄别。

　　在任务完成后，用户将在线支付报酬。TaskRabbit将从中抽取13%至30%。目前，该网站每月发布约9000个任务。

　　TaskRabbit创办于2008年，最初仅有2名员工，目前已扩张至53人。该网站最初在美国波士顿提供服务，目前已拓展至芝加哥、洛杉矶、纽约、波特兰、西雅图和旧金山等地。它刚刚获得1300万美元的C轮融资，总融资额已达3800万美元。

　　任务发布平台的概念并不新鲜，但大多数网站要么只专注于IT外包、文本翻译等服务，要么只面向企业市场，使用起来也十分不便。TaskRabbit更加注重本地化，更加贴近日常生活，任务流程十分简洁，或许这就是它获得投资者青睐的关键要素。